多所大学停止微信支付登顶热搜微信官方回应道歉

近日，全国多所高校发布公告，7月1日起暂停使用微信支付。

西北大学宣布，“由于腾讯微信支付将从7月1日起对校园场景用户进行精细管理，除学费外，其他费用将受到限制，手续费将收取0.6%。为维护师生利益，从6月30日起暂停校园卡、交通银行app等微信扫码支付服务、正常使用云闪支付、支付宝等渠道，希望师生知道。”

目前，相关词条已在微博热搜中排名第一和第二。

有网友表示，手续费不会再用微信支付，用现金是大事。也有网友表示，手续费只与商家有关。

周口师范大学、郑州轻工业大学、郑州航空工业管理学院等大学也发布了类似的公告，因为微信开始向校园行业收取服务费。

腾讯微信团队首先发表声明，然后道歉：

由于我们没有妥善处理大学生活服务场景的支付费率，我们向大多数学校和师生道歉。请放心，在校园非营利场景中，我们将继续保持零费率优惠政策。

我们紧急恢复了整个事件，自2015年以来，微信支付继续在校园等非利润场景采取零利率优惠政策，但由于我们缺乏利率精细管理，随着校园场景和商家数量的不断增加，大量涉及电力、葡萄酒等利润场景占据了零利率补贴资源，导致成本上升，银行渠道成本超过10亿元。本次调整仅针对电子商务、酒类旅游等少数盈利场景实施低于市场平均水平的优惠利率政策，而校园非盈利场景继续保持零利率。

调整的初衷是实施更详细的优惠措施，但显然太简单和粗糙，引起误解。我们道歉并立即纠正它。今后，我们将继续优化与大学的沟通流程，加强合作，帮助校园数字化的可持续发展。